1. TARAFLAR

İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında kurulmuştur:

SATICI (HİZMET SAĞLAYICI):
Unvan: Mustafa Merttürk (Çatı Sapanca)
Vergi No: 6190006155
Vergi Dairesi: Sapanca Vergi Dairesi
Adres: Mahmudiye Mahallesi Bülbül 1 Sk. No:2/1 Sapanca / Sakarya
Telefon: 0501 082 70 70
E-posta: catisapanca@gmail.com
Web: catisapanca.com

ALICI (MÜŞTERİ):
Web sitesi üzerinden rezervasyon yapan kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda yaptığı konaklama (bungalov/villa) rezervasyonuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. HİZMET BİLGİLERİ

  • Hizmet türü: Günlük konaklama (bungalov ve villa)
  • Maksimum kişi sayısı: 5 kişi
  • Kahvaltı: Dahil
  • Giriş saati: 14:00
  • Çıkış saati: 11:00
  • Isıtmalı havuz: Sadece deluxe evlerde mevcuttur. Yaz aylarında kapalıdır. 
  • Belirtilen fiyatlar 4 kişi için geçerli olup, 5. kişi konaklamaları ekstra ücrete tabidir. 

4. ÖDEME VE REZERVASYON

  • Rezervasyonlar tam ödeme ile alınır.
  • Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, havale, mail order
  • Rezervasyon, ödemenin tamamlanmasıyla kesinleşir.
  • Fiyatlara KDV dahildir. 

5. İPTAL VE İADE ŞARTLARI

  • Ücretsiz iptal seçeneği bulunmamaktadır.
  • Tarih değişikliği, müsaitlik durumuna göre yapılabilir.
  • İade taleplerinde:
    • Rezervasyon yapılan tarihler yeniden satılırsa ücret iade edilir.
    • Aksi halde iade yapılmaz.
  • İstisna: 1. derece yakın hastalık veya vefat durumlarında değerlendirme yapılır.
  • No-show (gelmeme) durumunda ücret iadesi yapılmaz.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, konaklama hizmetinin belirli bir tarihte ifa edilmesi nedeniyle, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

7. GENEL HÜKÜMLER

  • ALICI, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
  • Hizmet, belirtilen tarihler arasında sunulur.
  • SATICI, gerekli gördüğü durumlarda rezervasyonu iptal etme hakkını saklı tutar (mücbir sebepler vb.).

8. YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.